Ultra Smart Link

Mentenanță și audit

Protocol Tehnic de Mentenanță și Audit

Standardul de performanță Ultra Smart Link pentru sisteme integrate

  • Audit Optic de Precizie: Curățarea lentilelor și a senzorilor pentru tehnologiile ColorVu și Dual Light. Eliminăm reziduurile care cauzează reflexii nocturne, garantând claritatea imaginii 4K.
  • Integritate Date (Stocare): Diagnostic avansat pentru hard-disk-urile dedicate. Prevenim pierderea dovezilor video prin identificarea timpurie a erorilor de scriere.
  • Securitate Software: Update-uri critice de firmware pentru protecția împotriva vulnerabilităților de rețea și recalibrarea algoritmilor de detecție persoane/vehicule (AcuSense).
  • Audit și Reglaj: Verificarea ceasurilor interne și ajustarea parametrilor de timp acolo unde sincronizarea automată nu este disponibilă, garantând coerența log-urilor de sistem.
  • Setare DST (Daylight Saving Time): Automatizarea trecerii la ora de vară/iarnă pentru a preveni erorile de indexare a bazei de date și necesitatea intervențiilor manuale sezoniere.
  • Configurare NTP (Network Time Protocol): Activarea sincronizării automate cu servere de timp pentru a elimina decalajele tehnice și a menține ora exactă pe toate echipamentele din rețea.

  • Diagnostic Periferice: Verificarea zonelor de acoperire, a stării acumulatorilor și a bateriilor pentru toți senzorii de mișcare, contactele magnetice și sirene.
  • Audit Comunicare: Testarea link-ului de raportare către aplicația mobilă și dispecerat. Ne asigurăm că alarmele sunt transmise instantaneu, fără întârzieri.
  • Configurare NTP (Network Time Protocol): Activarea sincronizării automate cu servere de timp pentru a elimina decalajele tehnice și a menține ora exactă pe toate echipamentele din rețea.
  • Setare DST (Daylight Saving Time): Automatizarea trecerii la ora de vară/iarnă pentru a preveni erorile de indexare a bazei de date și necesitatea intervențiilor manuale sezoniere.

  • Optimizare Wi-Fi: Analiza spectrului de frecvență pentru eliminarea interferențelor și asigurarea unei acoperiri stabile în toată locația.
  • Health Check Hardware: Verificarea temperaturii și a sarcinii pentru routere, switch-uri PoE și amplificatoare audio.
  • Management Software: Actualizarea protocoalelor de securitate pentru controlerele de rețea și access point-uri.

  • Calibrare Mecanică: Inspectarea yalelor electromagnetice, a cititoarelor de card/biometrice și a dispozitivelor de închidere pentru funcționare fără blocaje.
  • Audit și Reglaj: Verificarea ceasurilor interne și ajustarea parametrilor de timp acolo unde sincronizarea automată nu este disponibilă, garantând coerența log-urilor de sistem.
  • Configurare NTP (Network Time Protocol): Activarea sincronizării automate cu servere de timp pentru a elimina decalajele tehnice și a menține ora exactă pe toate echipamentele din rețea.

Activare Mentenanță

Acest protocol se aplică tuturor sistemelor integrate menționate în oferta dumneavoastră individuală. Selectați pachetul corespunzător pentru a activa asistența tehnică și extinderea garanției pentru întreaga infrastructură instalată.

  • Validare Tehnică: După transmiterea formularului, departamentul tehnic va valida compatibilitatea pachetului selectat cu configurația sistemului dumneavoastră.
  • Facturare: Factura fiscală va fi emisă conform costului individual specificat în Oferta de Mentenanță primită la instalare.
  • Activare: Protocolul de asistență și extinderea garanției devin active în momentul confirmării plății. Termenul de execuție pentru prima vizită de mentenanță va fi stabilit de comun acord în termen de 10 zile lucrătoare de la activare.
  • Confidențialitate: Datele furnizate sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea infrastructurii de securitate și comunicarea alertelor tehnice critice.

Departamentul tehnic validează compatibilitatea pachetului selectat.